Pomoc techniczna

i instrukcja obsługi Platformy Szkoleniowej

1. Po zalogowaniu się na stronie wybierasz swoje szkolenie z KATALOG KURSÓW w menu głównym strony albo z menu Kursy w profilu użytkownika.

2. Następnie swoje szkolenie wybierasz klikając w obrazek kursowy albo tytuł szkolenia.

W KATALOGU KURSÓW:

albo w swoim menu użytkownika:

Kliknięcie w obrazek albo tytuł przenosi Cię do strony szkolenia, gdzie widnieje pomarańczowy przycisk Rozpocznij albo Kontynuuj. Jeśli pomimo wybrania danego szkolenia zamiast przycisku Rozpocznij albo Kontynuuj nadal widnieje przycisk Zapisz się na kurs, to przeładuj stronę (zgodnie z informacjami z zakładki Problem z kontynuowaniem szkolenia.

Po zalogowaniu się w serwisie u góry ekranu wyświetla się na czerwono nazwa użytkownika. Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je odzyskać z pola rejestracji. Jeśli link do odzyskiwania hasła nie działa (pojawia się komunikat, że link jest nieaktywny), to napisz do nas - niezwłocznie wyślemy Ci nowe hasło, które potem możesz zmienić bezpośrednio z ustawień swojego konta.

Jeśli po zalogowaniu się i przejściu np. na stronę swojego kursu strona wygląda tak, jak by Cię wylogowało, to przeładuj stronę - naciśnij F5 albo lewy ctrl+r (użytkownicy Mac - należy nacisnąć command+R). Pliki cookies, odpowiadające za zapamiętywanie logowań i postępów w nauce odświeżą się i wszystko wraca do normy.

Jeśli korzystasz z telefonu - odświeżenia strony dokonuje się poprzez energiczne pociągnięcie palcem w dół po ekranie.

Jeśli po zalogowaniu się wybierasz swoje szkolenie, a system wygląda tak, jak by Cię wylogowało, przeładuj stronę

- naciśnij F5 albo lewy ctrl+r (użytkownicy Mac - należy nacisnąć command+R). Pliki cookies, odpowiadające za zapamiętywanie logowań i postępów w nauce odświeżą się i wszystko wraca do normy.

Jeśli korzystasz z telefonu - odświeżenia strony dokonuje się poprzez energiczne pociągnięcie palcem w dół po ekranie.

Staramy się zapewnić, aby nasza platforma funkcjonowała bez zakłóceń. Wszelkie poważniejsze prace techniczne prowadzone są głównie w porze nocnej, aby nie utrudniać dostępu do szkoleń. Niemniej, gdyby zdarzyła się sytuacja, że platforma jest niedostępna lub przestaje działać w ciągu dnia, to wróć na naszą stronę za kilkanaście - kilkadziesiąt minut. Do tego czasu powinna zacząć już działać - czasem po prostu musimy podjąć działania natychmiastowe, a w związku z nimi konieczne może być wyłączenie strony na pewien czas. Przepraszamy z góry za to zamieszanie - nasza platforma to "żywy organizm", wymagający ciągłych prac, aktualizacji, weryfikacji itp.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz napisać do nas o przedłużenie dostępu do szkolenia - to jest zawsze bezpłatne, przedłużamy ten dostęp bez ograniczeń i do swoich szkoleń będziesz mieć dostęp tak długo, jak będzie Ci to niezbędne.

Staramy się zapewnić, aby nasza platforma funkcjonowała bez zakłóceń. Wszelkie poważniejsze prace techniczne prowadzone są głównie w porze nocnej, aby nie utrudniać dostępu do szkoleń. Niemniej, gdyby zdarzyła się sytuacja, że platforma jest niedostępna lub przestaje działać w ciągu dnia, to wróć na naszą stronę za kilkanaście - kilkadziesiąt minut. Do tego czasu powinna zacząć już działać - czasem po prostu musimy podjąć działania natychmiastowe, a w związku z nimi konieczne może być wyłączenie strony na pewien czas. Przepraszamy z góry za to zamieszanie - nasza platforma to "żywy organizm", wymagający ciągłych prac, aktualizacji, weryfikacji itp.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz napisać do nas o przedłużenie dostępu do szkolenia - to jest zawsze bezpłatne, przedłużamy ten dostęp bez ograniczeń i do swoich szkoleń będziesz mieć dostęp tak długo, jak będzie Ci to niezbędne.  

O nas

SPD SZKOLENIA - profesjonalne szkolenia online. Zdobądź praktyczną wiedzę i wartościowy certyfikat. Zapisz się już dziś i ucz się, gdziekolwiek jesteś, na komputerze, tablecie, smartfonie.

SPD: Najlepszy e-learning dla wymagających

Oceniali nas:

Ostatnio na blogu

Kontakt z nami

Niepubliczne Centrum Kształcenia Ustawicznego SPD SZKOLENIA

ul. Szkolna 32, 32-077 Smardzowice

tel. 509 186 561

email: kontakt@spdszkolenia.pl

Wpis do Rejestru Szkół i Placówek Oświatowych pod numerem: 130267

Certyfikowane szkolenia online z zaświadczeniem MEN.

top
Wszelkie prawa zastrzeżone dla SPD SZKOLENIA - praktyczne kursy online z zaświadczeniem MEN